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Caso di studio: Camera dell'industria della Giordania

In che modo la Camera dell'industria giordana ha utilizzato Go Exporting per stimolare la crescita delle esportazioni.

ILO

Introduzione

La guerra in Siria ha portato a un afflusso di profughi in Giordania. Inoltre, l'instabilità in Iraq e Yemen ha decimato i tradizionali mercati di esportazione per le aziende giordane. Ciò ha portato a livelli elevati di disoccupazione e difficoltà economiche nell'economia locale.

Camera dell'industria giordana (JCI) ha riconosciuto che un modo chiave per contribuire a stimolare la crescita e quindi migliorare i livelli di occupazione sarebbe promuovere una maggiore attività di esportazione tra i produttori locali verso mercati non tradizionali, quindi al di fuori della regione araba. L'Europa è diventata un punto focale.

JCI sapeva che per raggiungere la crescita in Europa, le aziende giordane avevano bisogno di supporto per raggiungere un livello di 'Export Readiness' plus nella definizione e attuazione della loro strategia internazionale. È stato convenuto che tale competenza sarebbe stata meglio reperita da una società di consulenza specializzata con sede in Europa. 

Di conseguenza, con il supporto di L'Organizzazione Internazionale del Lavoro (ILO), JCI ha avviato un programma per fornire la necessaria assistenza tecnica a valore aggiunto negli audit di preparazione all'esportazione dell'azienda, nella strategia di esportazione, nel coaching per l'esportazione e nel supporto all'ingresso nel mercato. 

Go Esportazione è uno specialista in queste aree ed è stato lieto di essere stato scelto per fornire il supporto richiesto.

A proposito dei clienti

I Camera dell'industria giordana (JCI) è un'organizzazione ombrello per tutte le Camere dell'Industria locali in Giordania. Funziona come un rappresentante forte e influente del settore industriale del paese per promuovere una crescita economica sostenibile. Ciò può essere ottenuto solo creando nuove opportunità di lavoro, in gran parte rafforzando le esportazioni verso i mercati tradizionali e non. 

I Organizzazione internazionale del lavoro (OIL) è un'agenzia delle Nazioni Unite il cui mandato è promuovere la giustizia sociale e promuovere il lavoro dignitoso stabilendo standard internazionali di lavoro e promuovendo l'occupazione. È stata la prima agenzia specializzata dell'ONU.

Quindi, JCI ed ILO combinata con la Centro per la promozione delle importazioni dai paesi in via di sviluppo (CBI) a concordare una cooperazione strategica per l'attuazione efficace e sostenibile di un progetto congiunto intitolato "Lavori dignitosi per giordani e rifugiati siriani nel settore manifatturiero". 

Una collaborazione che comprendeva un'assistenza tecnica a valore aggiunto a JCI nelle aree della preparazione all'esportazione, coaching all'esportazione, supporto strategico e all'ingresso nel mercato affinché le imprese fossero più competitive nei mercati europei.

Ecco come abbiamo supportato JCI e ILO

Ha eseguito audit di prontezza all'esportazione su 25 aziende manifatturiere giordane

Definite le aree di miglioramento per ciascuna azienda con piani d'azione e tempi di completamento chiari

Ha fornito a JCI un punteggio di valutazione della prontezza all'esportazione per ciascuna azienda

Ricercato il potenziale del mercato europeo per i prodotti di ciascuna azienda

Preparato un piano strategico di esportazione per ciascuna azienda, inclusi i potenziali partner chiave

Ha fornito 2 giorni di formazione a esperti locali nella fornitura di audit di preparazione all'esportazione, valutazione e piani d'azione


Feedback del cliente

“Go Exporting ha anche effettuato un audit di prontezza all'esportazione su 25 aziende in Giordania. Go Exporting ha svolto un lavoro impressionante nel valutare le aziende, dimostrando capacità e limiti".

Go Exporting ha svolto un workshop teorico e applicato di due giorni, intitolato 'Export Audit Process' per 25 esperti locali. Il tempo e l'energia che Go Exporting ha dedicato hanno reso il workshop un grande successo. I partecipanti sono stati dotati delle competenze e delle conoscenze necessarie per migliorare le loro capacità di condurre servizi di audit delle esportazioni per le aziende industriali. 

Il seminario ha introdotto concetti relativi ai servizi di audit delle esportazioni, competenze relative ai questionari di audit, punti di contatto, capacità di scrittura di rapporti di auditing e ha incluso anche lo svolgimento di un audit pratico sulle esportazioni. 

Il progetto

Go Esportazione è stato avvicinato dal ILO per vedere se siamo in grado di offrire audit tecnici sulla prontezza all'esportazione alle aziende in Giordania. ILO era venuto a sapere Go Esportazione e le nostre capacità scaricando dal nostro sito web la Expert Export Guide, "7 passaggi per esportare il successo" oltre a ricevere la successiva serie di e-mail dettagliate. 

Aiutare le aziende a prepararsi all'export e identificare le aree di miglioramento è un elemento chiave del lavoro di Go Esportazione e parte del programma 7-Steps. Siamo quindi stati lieti di confermare il nostro interesse per il progetto e siamo stati presentati JCI come potenziale partner dal ILO.

JCI successivamente bandito a fine agosto 2019, con risposta entro il 4 settembreth. Tutti gli audit e la formazione in Giordania dovevano essere completati entro la fine di ottobre 2019, quindi i tempi erano molto brevi.

Lo scopo del lavoro coinvolto era il seguente:

  • Valutare il ‎principali punti di forza e di debolezza delle aziende selezionate per costruire le giuste basi per riuscire ad esportare in Europa (Export Audit)
  • Redigere i loro piani di marketing per l'esportazione per il mercato europeo
  • Informare la Jordan Chamber of Industry e i partner di progetto sulla prontezza delle aziende per l'ingresso nel mercato
  • 2 giorni di formazione sull'export audit per 25 esperti locali
  • Mentore 25 esperti locali durante il periodo di audit delle esportazioni
  • Produrre rapporti finali per ciascuna azienda e feedback generale per JCI sulla prontezza all'esportazione, oltre a una valutazione della capacità degli esperti locali di portare avanti tale programma. 

Go Esportazione ha presentato la nostra proposta ed è stato lieto di essere stato selezionato come consulente partner per questo entusiasmante progetto. Abbiamo messo insieme un team di consulenti esperti, tra cui il CEO Mike Wilson, e abbiamo effettuato le prime visite entro il 12 ottobre, completando entro la fine del mese come da programma. I rapporti finali sono stati consegnati in tempo entro le 12th Dicembre 2019.

Noi, così come le società, siamo estremamente soddisfatti delle relazioni in quanto forniscono una valutazione approfondita e dettagliata dei risultati delle visite di audit, insieme a tutte le aree di miglioramento fornite con raccomandazioni concise su ciascuna.

Il metodo

Go Esportazione ha sviluppato il proprio processo su misura per l'esecuzione Audit di prontezza all'esportazione per assicurarci di coprire tutti gli aspetti di un'azienda che potrebbero essere influenzati o essere importanti per una strategia di crescita delle esportazioni. In realtà, ciò significa ogni reparto dell'azienda. 

Il punto di partenza è la visita aziendale che generalmente dura un'intera giornata e segue una sequenza particolare. Abbiamo progettato il nostro questionario per guidare i nostri consulenti attraverso l'audit al fine di garantire la raccolta di tutte le informazioni richieste. 

Idealmente, le informazioni dovrebbero essere raccolte dai capi dipartimento, non solo dall'amministratore delegato, per valutare se le prospettive sono le stesse in tutta l'azienda. 

Revisione post visita 

Durante la visita di audit avremo raccolto molte informazioni sull'azienda e avremo le nostre percezioni sull'attività complessiva. Tutto questo deve poi essere analizzato e raccolto come segue:

  • Analizzare la posizione attuale dell'azienda per quanto riguarda l'esportazione rispetto a dove devono essere. 
  • Eseguire una gap analysis su tutti gli aspetti dell'azienda; politiche, procedure, approvazioni, personale, prodotti, produzione, finanza, vendite e marketing, esperienza e capacità di esportazione, tutta la documentazione. 
  • Elenca i consigli e i passaggi da intraprendere per colmare le lacune ed essere pronti per l'esportazione.

Ora abbiamo una buona comprensione del business; dov'è ora, dove deve essere e dove vorrebbe essere. Utilizziamo queste informazioni per analizzare più in dettaglio le principali opportunità di mercato e classificarle in base alla loro priorità. 

Successivamente, esaminiamo ciascun mercato e ricerchiamo potenziali clienti, rotte verso il mercato. 

Infine, lo mettiamo insieme in una strategia di esportazione con tempi e tappe fondamentali.

Il rapporto di audit sulla prontezza all'esportazione e la strategia di mercato

Infine, arrotondiamo il tutto e compiliamo un rapporto dettagliato che mostra:

  • i risultati dell'audit
  • la nostra analisi del divario e raccomandazioni sui passaggi necessari per portare l'organizzazione a essere pronta all'esportazione. 
  • Infine, descriviamo in dettaglio una proposta di strategia di esportazione per l'organizzazione con mercati target selezionati, il percorso verso il mercato suggerito, i tempi, i costi e le tappe fondamentali per valutare il successo.

Il documento finale è progettato per essere un modello e una guida verso il successo delle esportazioni per le aziende coinvolte.

Punteggio della valutazione della prontezza all'esportazione

Separatamente, abbiamo utilizzato il nostro sistema di valutazione unico per fornire JCI con un punteggio comparativo per ciascuna azienda che mostra la loro disponibilità all'esportazione. Ciò consente di valutare e confrontare aziende di diversi settori, fornendo un riflesso relativo delle loro capacità di esportazione.

Ci congratuliamo con Go Exporting per aver fornito un servizio così professionale ed eccezionale. Consigliamo vivamente di collaborare con Go Exporting perché ha fornito una preziosa aggiunta al nostro lavoro e ha aiutato le aziende giordane a raggiungere i mercati internazionali.

I risultati

L'obiettivo finale di questo esercizio per JCI, le ILO ed CBI era promuovere l'occupazione in Giordania stimolando la crescita economica introducendo le aziende locali agli strumenti necessari per esportare con successo in mercati non tradizionali, come l'Europa. 

Abbiamo raggiunto questo obiettivo attraverso le raccomandazioni ei piani d'azione inclusi nelle relazioni finali alle aziende; il tutto basato sull'approfondito processo di Export Readiness Audit, su successive ricerche di mercato, oltre alla nostra esperienza e competenza nell'aiutare le aziende di tutto il mondo ad espandersi nei mercati internazionali.

Dalle testimonianze ricevute da JCI si può vedere che le segnalazioni sono state ben accolte e hanno aiutato in modo significativo sia le aziende che JCI verso i loro obiettivi. 

Continuiamo a offrire supporto nella loro spinta all'esportazione.

L'obiettivo secondario del progetto era il trasferimento di conoscenze. Siamo stati incaricati di fornire 2 giorni di formazione a esperti accademici locali sull'intero processo di Export Readiness Audit e sulla compilazione dei successivi rapporti. 

Abbiamo anche assistito 25 esperti locali che hanno accompagnato i nostri consulenti durante le visite di audit. 

Coloro che hanno completato la formazione hanno ricevuto un certificato più campioni di tutti i pertinenti questionari, tecniche di valutazione e fogli di lavoro. Ora sono in una buona posizione per essere in grado di svolgere il processo di audit sulla prontezza all'esportazione e nelle tecniche che utilizziamo per valutare le informazioni raccolte.  

Affiliazioni e clienti

Cosa dicono i nostri clienti

Lodiamo Go Exporting per aver fornito un servizio così professionale ed eccezionale, consigliamo vivamente di lavorare con Go Exporting perché ha fornito una preziosa aggiunta al nostro lavoro e ci ha aiutato ad aiutare le aziende giordane a raggiungere i mercati internazionali.
Camera dell'Industria della Giordania
Mike Wilson ha svolto ricerche e analisi approfondite e ha fornito un rapporto professionale, conciso e chiaro che abbiamo pubblicato per i nostri clienti. Non vediamo l'ora di lavorare alla Fase 2 di questo progetto in cui Go Exporting fornirà ulteriori approfondimenti su questo settore.
Enterprise Irlanda
Il rapporto di Go Exporting ha costituito una base inestimabile per il nostro processo decisionale e fornisce un solido punto di riferimento su cui misurare i nostri progressi.
WJ
Siamo stati estremamente soddisfatti del rapporto finale, che comprendeva circa 450 pagine, e copriva in dettaglio, paese per paese, le informazioni di cui avevamo bisogno. È stato strutturato in modo chiaro e conciso, con riassunti logici e analisi stimolanti dei dati chiave.
WJ
Go Exporting è riuscita in brevissimo tempo ad aprire numerose opportunità in Paesi come Germania, Francia, USA, Canada, Arabia Saudita solo per citarne alcuni.
Sinergia d'aria
Grazie a Mike, ora ho le idee chiare su come svolgere i miei affari. È davvero un esperto con le sue conoscenze di esportazione. Consiglio vivamente a chiunque abbia intenzione di esportare e non sia sicuro di cose, processi, scartoffie ecc. Non esitate a contattarli. Grazie ancora Vai a esportare.
Trustpilot
Metric Group aveva bisogno di una legislazione vigente sull'importazione e l'esportazione di merci nel Regno Unito. Go Exporting ha risposto a tutte le nostre domande e poiché miriamo ad aumentare i nostri mercati esteri, vedo che Go Exporting sta diventando una fonte di conoscenza estremamente utile per Metric Group.
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