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Comment étendre votre marque de vente directe à l'international

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Les marques directes aux consommateurs le tuent en ce moment. Des puissances marketing plus créatives avec souvent un produit singulier et génial à vendre ont commencé à inonder le marché.

Et où est le premier endroit où nous entendons souvent parler de ces marques ? C'est vrai, les réseaux sociaux. Qui savait que l'achat d'un nouveau matelas pouvait être si excitant avant qu'Eve Sleep et d'autres marques similaires ne commencent à apparaître sur nos fils d'actualités.

Et ce n'est pas seulement la promesse d'un meilleur sommeil qui nous attire. Les lentilles de contact, les rasoirs pour hommes et d'autres offres réellement existantes dans la gamme de produits "nécessaires" ont commencé à faire preuve de créativité et de marque pour offrir des propositions intrigantes aux consommateurs.

Ils ont éliminé les intermédiaires et proposent des produits que les gens VEULENT vraiment acheter, au lieu d'avoir à acheter.

Mais les petits nouveaux venus dans le jeu manqueront d'une chose que le modèle de vente au détail traditionnel a souvent fourni - cet intermédiaire international expérimenté. Le distributeur réel et le vendeur sur le terrain qui pourraient potentiellement acheter leur produit, l'expédier à l'étranger et le vendre sur un tout nouveau marché.

En effet, l'essence d'une marque s'adressant directement aux consommateurs est qu'elle est à peu près entièrement autonome. Tout le trafic des ventes est dirigé vers leur propre site Web qui dépend trop des sites de revendeurs ou de grands noms de commerce électronique en ligne pour prendre, stocker et vendre leur produit parmi des milliers d'autres.

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Cela aide à maintenir les marges bénéficiaires et l'authenticité de la marque. Cela aide également à réduire les RRP ou, à tout le moins, offre une plus grande portée pour proposer des offres attrayantes aux nouveaux clients et des réductions de prix apparentes.

Mais que se passe-t-il ensuite pour ces marques renégats lorsqu'elles ont conquis un marché et veulent commencer à se développer sur le suivant ? Que peuvent-ils faire lorsque le pays A est complètement saturé mais que le pays B a été désigné comme une énorme opportunité ?

Le marketing numérique direct au consommateur dans le pays d'origine de la marque est beaucoup plus facile que d'amener le même produit sur un nouveau territoire international.

Voici quelques considérations pour vous aider à démarrer :

Votre USP est-elle une USP sur le nouveau marché ?

Ce n'est pas parce que votre produit se démarque sur un marché qu'il va briser le moule sur un autre marché. Le produit lui-même pourrait déjà être extrêmement populaire auprès d'une marque principale bien connue qui contrôle le marché. Prendre le temps de mener Étude de marché avant de planifier quoi que ce soit d'autre.

Faudra-t-il modifier le comportement des consommateurs pour s'implanter sur le nouveau marché ?

L'une des campagnes de marketing les plus coûteuses que vous puissiez mener est celle qui vise à remettre en question le comportement des consommateurs et à le modifier pour qu'il soit plus favorable à l'achat de votre produit. Au Royaume-Uni, par exemple, vendre des matelas en ligne est plus qu'acceptable. Le Royaume-Uni dépense plus en ligne qu'il ne le fait dans la rue principale.

Mais dans certains territoires beaucoup moins développés technologiquement et où l'utilisation d'Internet est toujours en croissance, comment allez-vous acquérir suffisamment de clients pour justifier les coûts d'exportation ? La population cible pourrait être énorme - des milliards en fait si l'on regarde les marchés indiens ou pan-asiatiques. Mais quelle proportion de ce marché cible est en ligne et fait confiance au commerce électronique ?

Votre budget marketing est-il suffisamment étendu pour être vraiment opérationnel ? Et le réalignement des budgets marketing pourrait-il affecter vos marchés du pain et du beurre ?

Vos budgets pain et beurre doivent être protégés. S'il vous en coûte 100,000 XNUMX £ par an pour maintenir votre position actuelle sur votre marché principal, il serait imprudent de siphonner une partie de ce budget vers une nouvelle campagne d'entrée sur le territoire international.

Créez et accumulez un excédent de bénéfices et assurez-vous qu'il est bien empilé pour vous engager pleinement et exécuter avec succès une campagne de vente et de marketing dans un nouveau pays.

Comment allez-vous expédier vos produits aux nouveaux clients à temps et à moindre coût ? Pouvez-vous toujours offrir la livraison gratuite ? Aurez-vous besoin de mettre en place une nouvelle base de distribution continentale et si oui, combien cela coûtera-t-il de mettre en place et de faire fonctionner ?

Comme le souligne le co-fondateur d'Eve, Kuba Wieczorek ; "Chaque mois, il y a quelqu'un et il dure peut-être trois mois parce qu'il n'est pas capable de produire un produit incroyable et de le livrer aux consommateurs en trois jours."

"Tout ce back-end est tellement important que si vous ne le faites pas correctement, vous êtes foutu."

Existe-t-il des règles et des réglementations concernant le produit que vous expédiez, et en quoi ces réglementations diffèrent-elles d'une frontière internationale à l'autre ?

Les principaux blocs commerciaux sont souvent exempts de droits de douane et de réglementation. Si votre entreprise existe au sein de l'UE, par exemple, vous devriez pouvoir facilement commencer à vendre et à expédier vos produits vers d'autres territoires membres du marché unique sans tracas. Mais qu'en est-il plus loin ? Quelles sont les réglementations sur les produits en Chine ? Ou l'Amérique ? Ou même au Royaume-Uni après le Brexit ?

Tenez également compte de l'ensemble de la garantie de votre produit et de la façon dont l'emballage, les instructions et les étiquettes d'avertissement devront tous être traduits pour le nouveau consommateur natif.

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Prenez le temps d'effectuer des recherches approfondies sur votre nouveau territoire cible et n'entrez pas sur le marché par ouï-dire d'un intérêt croissant pour le produit ou d'une portée massive potentielle. Mais surtout, ne laissez pas les détails pratiques de l'exportation de produits et de l'expédition dans le monde entier vous retenir une fois que vous avez appuyé sur le bouton de mise en service sur ce nouveau marché.

Obtenez les bons conseils et formulez le bon plan dès le début et votre voyage sur les marchés internationaux sera plus rapide et entraînera également moins de maux de tête. Voyez comment notre conseil à l'exportation pourrait aider votre entreprise aujourd'hui et pour l'avenir.

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