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Fallstudie: Jordanische Industriekammer

Wie die jordanische Industriekammer mit Go Exporting zur Stimulierung des Exportwachstums beitrug.

ILO

Einführung

Der Krieg in Syrien hat zu einem Flüchtlingsstrom nach Jordanien geführt. Darüber hinaus hat die Instabilität im Irak und im Jemen die traditionellen Exportmärkte für jordanische Unternehmen dezimiert. Dies hat zu hoher Arbeitslosigkeit und wirtschaftlichen Schwierigkeiten in der lokalen Wirtschaft geführt.

Jordanische Industriekammer (JCI) erkannte an, dass ein wichtiger Weg zur Stimulierung des Wachstums und damit zur Verbesserung des Beschäftigungsniveaus darin bestünde, verstärkte Exportaktivitäten lokaler Hersteller in nicht-traditionelle Märkte, also außerhalb der arabischen Region, zu fördern. Europa wurde dabei besonders in den Fokus gerückt.

JCI- oder wusste, dass jordanische Unternehmen, um in Europa wachsen zu können, Unterstützung beim Erreichen eines Grades der „Exportbereitschaft“ sowie bei der Definition und Umsetzung ihrer internationalen Strategie benötigten. Es wurde vereinbart, dass dieses Fachwissen am besten von einem spezialisierten europäischen Beratungsunternehmen bezogen werden sollte. 

Daher mit Unterstützung von Die Internationale Arbeitsorganisation (ILO), JCI- oder ein Programm initiiert, um die notwendige wertschöpfende technische Unterstützung bei der Prüfung der Exportbereitschaft von Unternehmen, der Exportstrategie, dem Exportcoaching und der Markteintrittsunterstützung bereitzustellen. 

Go Exportieren ist ein Spezialist auf diesen Gebieten und freute sich, ausgewählt worden zu sein, um die erforderliche Unterstützung zu leisten.

Über die Kunden

Das Jordanische Industriekammer (JCI) ist eine Dachorganisation für alle lokalen Industriekammern in Jordanien. Sie arbeitet als starker und einflussreicher Vertreter des Industriesektors im Land, um ein nachhaltiges Wirtschaftswachstum zu fördern. Dies kann nur erreicht werden, indem neue Beschäftigungsmöglichkeiten geschaffen werden, zum großen Teil durch die Steigerung der Exporte in traditionelle und nicht-traditionelle Märkte. 

Das Internationale Arbeitsorganisation (ILO) ist eine Organisation der Vereinten Nationen, deren Auftrag darin besteht, soziale Gerechtigkeit voranzutreiben und menschenwürdige Arbeit zu fördern, indem sie internationale Arbeitsnormen festlegt und die Beschäftigung fördert. Es war die erste Sonderorganisation der UNO.

Daher JCI- oder und ILO Verbindung mit der Zentrum zur Förderung von Importen aus Entwicklungsländern (CBI) zu vereinbaren eine strategische Zusammenarbeit zur effektiven und nachhaltigen Umsetzung eines gemeinsamen Projekttitels „Menschenwürdige Arbeitsplätze für Jordanier und syrische Flüchtlinge im verarbeitenden Gewerbe“. 

Eine Zusammenarbeit, die wertschöpfende technische Unterstützung für JCI in den Bereichen Exportbereitschaft, Exportcoaching, Strategie- und Markteintrittsunterstützung für Unternehmen umfasste, um auf den europäischen Märkten wettbewerbsfähiger zu werden.

So haben wir JCI & ILO unterstützt

Durchführung von Exportbereitschaftsaudits bei 25 jordanischen Produktionsunternehmen

Definition der Verbesserungsbereiche für jedes Unternehmen mit klaren Aktionsplänen und Zeitplänen für die Fertigstellung

Stellte JCI eine Bewertung der Exportbereitschaft für jedes Unternehmen zur Verfügung

Recherchierte das europäische Marktpotenzial für die Produkte der einzelnen Unternehmen

Erstellung eines groben Exportstrategieplans für jedes Unternehmen, einschließlich der wichtigsten potenziellen Partner

Bereitstellung von zweitägigen Schulungen für lokale Experten zur Durchführung von Exportbereitschaftsaudits, Bewertungs- und Aktionsplänen


Kunden-Bewertungen

„Go Exporting führte außerdem ein Exportbereitschaftsaudit bei 25 Unternehmen in Jordanien durch. Go Exporting hat bei der Bewertung von Unternehmen beeindruckende Arbeit geleistet und Fähigkeiten und Grenzen aufgezeigt.“

Go Exporting führte einen zweitägigen theoretischen und angewandten Workshop mit dem Titel „Export Audit Process“ für 25 lokale Experten durch. Die Zeit und Energie, die Go Exporting investiert hat, machten den Workshop zu einem großen Erfolg. Die Teilnehmer wurden mit den erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnissen ausgestattet, um ihre Fähigkeiten zur Durchführung von Exportprüfungsdiensten für Industrieunternehmen zu verbessern. 

Der Workshop stellte Dienstleistungskonzepte für Exportaudits, Audit-Fragebogenfähigkeiten, Kontaktpunkte und Fähigkeiten zum Verfassen von Auditberichten vor und umfasste auch die Durchführung eines praktischen Exportaudits. 

Das Projekt

Go Exportieren wurde von der angesprochen ILO um zu sehen, ob wir Unternehmen in Jordanien technische Exportbereitschaftsaudits anbieten können. ILO kennengelernt hatte Go Exportieren und unsere Fähigkeiten durch das Herunterladen des Expert Export Guide von unserer Website, '7 Schritte zum Exporterfolg' plus Erhalt der nachfolgenden detaillierten E-Mail-Serie. 

Unternehmen dabei zu helfen, sich auf den Export vorzubereiten und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren, ist ein Schlüsselelement der Arbeit von Go Exportieren und Teil des 7-Steps-Programms. Wir haben daher gerne unser Interesse an dem Projekt bestätigt und wurden vorgestellt JCI- oder als potenzieller Partner von der ILO.

JCI- oder gab daraufhin Ende August 2019 eine Ausschreibung heraus, deren Antworten bis zum 4. September fällig warenth. Alle Audits und Schulungen in Jordanien mussten bis Ende Oktober 2019 abgeschlossen sein, daher war der Zeitrahmen sehr kurz.

Der Umfang der anfallenden Arbeiten war wie folgt:

  • Beurteilen Sie die Hauptstärken und -schwächen der ausgewählten Unternehmen, um die richtige Grundlage für einen erfolgreichen Export nach Europa zu schaffen (Export Audit)
  • Entwurf ihrer Exportmarketingpläne für den europäischen Markt
  • Beratung der jordanischen Industriekammer und Projektpartner zur Markteintrittsreife der Unternehmen
  • 2 Tage Export Audit Training für 25 lokale Experten
  • Mentor von 25 lokalen Experten während des Exportauditzeitraums
  • Erstellen Sie Abschlussberichte für jedes Unternehmen und ein Gesamtfeedback für JCI zur Exportbereitschaft sowie eine Bewertung der Fähigkeit der lokalen Experten, ein solches Programm voranzutreiben. 

Go Exportieren reichte unseren Vorschlag ein und freute sich, als Partnerberater für dieses spannende Projekt ausgewählt worden zu sein. Wir stellten ein Expertenteam von Beratern zusammen, darunter CEO Mike Wilson, und führten die ersten Besuche bis zum 12. Oktober durch, die planmäßig bis Ende des Monats abgeschlossen waren. Die Abschlussberichte wurden pünktlich bis 12th Dezember 2019.

Sowohl wir als auch die Unternehmen sind mit den Berichten äußerst zufrieden, da sie eine gründliche und detaillierte Bewertung der Ergebnisse der Auditbesuche enthalten, zusammen mit allen Verbesserungsbereichen, die jeweils mit prägnanten Empfehlungen versehen sind.

Das Verfahren

Go Exportieren hat einen eigenen maßgeschneiderten Prozess für die Durchführung entwickelt Exportbereitschaftsaudits um sicherzustellen, dass wir alle Aspekte eines Unternehmens abdecken, die von einer Strategie für Exportwachstum beeinflusst oder für diese wichtig sein könnten. In Wirklichkeit bedeutet das jede Abteilung des Unternehmens. 

Ausgangspunkt ist die Firmenbesichtigung, die in der Regel einen ganzen Tag dauert und einem bestimmten Ablauf folgt. Wir haben unseren eigenen Fragebogen entwickelt, um unsere Berater durch das Audit zu führen und sicherzustellen, dass wir alle erforderlichen Informationen sammeln. 

Idealerweise sollten die Informationen von den Abteilungsleitern und nicht nur vom CEO eingeholt werden, um zu beurteilen, ob die Perspektiven im gesamten Unternehmen gleich sind. 

Überprüfung nach dem Besuch 

Während des Auditbesuchs haben wir viele Informationen über das Unternehmen gesammelt und wir haben unsere Wahrnehmung des gesamten Geschäfts. All dies muss dann wie folgt analysiert und zusammengeführt werden:

  • Analysieren Sie die aktuelle Position des Unternehmens in Bezug auf den Export im Vergleich dazu, wo sie sein müssen. 
  • Führen Sie eine Gap-Analyse zu allen Aspekten des Unternehmens durch; Richtlinien, Verfahren, Genehmigungen, Mitarbeiter, Produkte, Produktion, Finanzen, Vertrieb und Marketing, Exporterfahrung und -fähigkeiten, alle Unterlagen. 
  • Listen Sie Empfehlungen und Schritte auf, um die Lücken zu schließen und für den Export bereit zu sein.

Wir haben jetzt ein gutes Verständnis für das Geschäft; wo es jetzt ist, wo es sein muss und wo es gerne sein möchte. Wir verwenden diese Informationen, um die wichtigsten Marktchancen detaillierter zu analysieren und sie nach ihrer Priorität einzustufen. 

Als nächstes schauen wir uns jeden Markt an und recherchieren wahrscheinliche Kunden und Wege zum Markt. 

Abschließend fassen wir dies in einer Exportstrategie mit Zeitplänen und Meilensteinen zusammen.

Der Bericht zur Prüfung der Exportbereitschaft und die Marktstrategie

Abschließend fassen wir alles zusammen und erstellen einen detaillierten Bericht, der Folgendes zeigt:

  • die Ergebnisse der Prüfung
  • unsere Gap-Analyse und Empfehlungen zu den notwendigen Schritten, um die Organisation exportfähig zu machen. 
  • Abschließend beschreiben wir eine vorgeschlagene Exportstrategie für das Unternehmen mit ausgewählten Zielmärkten, vorgeschlagener Markteinführung, Zeitplänen, Kosten und Meilensteinen zur Erfolgsmessung.

Das Abschlussdokument soll den beteiligten Unternehmen als Vorlage und Leitfaden zum Exporterfolg dienen.

Bewertung der Exportbereitschaft

Unabhängig davon haben wir unser einzigartiges Bewertungssystem verwendet, um dies bereitzustellen JCI- oder mit einem vergleichenden Scoring für jedes Unternehmen, das seine Exportbereitschaft zeigt. Auf diese Weise können Unternehmen aus verschiedenen Branchen bewertet und verglichen werden, um ihre Exportfähigkeiten relativ widerzuspiegeln.

Wir loben Go Exporting für die Bereitstellung eines so professionellen und außergewöhnlichen Service. Wir können die Zusammenarbeit mit Go Exporting nur wärmstens empfehlen, da sie eine wertvolle Ergänzung unserer Arbeit darstellten und jordanischen Unternehmen dabei halfen, internationale Märkte zu erreichen.

Die Ergebnisse

Das ultimative Ziel dieser Übung für JCI- oder, hat das ILO und CBI bestand darin, die Beschäftigung in Jordanien durch die Stimulierung des Wirtschaftswachstums zu fördern, indem den lokalen Unternehmen die Werkzeuge vorgestellt wurden, die sie benötigen, um erfolgreich in nicht-traditionelle Märkte wie Europa zu exportieren. 

Wir haben dies durch die Empfehlungen und Aktionspläne erreicht, die in den Abschlussberichten an die Unternehmen enthalten sind; alles basierend auf dem gründlichen Export Readiness Audit-Prozess, anschließender Marktforschung sowie unserer Erfahrung und Expertise bei der Unterstützung von Unternehmen weltweit bei der Expansion in internationale Märkte.

Aus den von JCI erhaltenen Erfahrungsberichten geht hervor, dass die Berichte gut aufgenommen wurden und sowohl die Unternehmen als auch JCI beim Erreichen ihrer Ziele erheblich unterstützt haben. 

Wir bieten weiterhin Unterstützung bei ihrer Exportoffensive an.

Das sekundäre Ziel des Projekts war der Wissenstransfer. Wir wurden beauftragt, 2-tägige Schulungen für lokale akademische Experten zum gesamten Export Readiness Audit-Prozess und zur Erstellung der anschließenden Berichte anzubieten. 

Wir betreuten auch 25 lokale Experten, die unsere Berater bei den Auditbesuchen begleiteten. 

Diejenigen, die die Schulung abgeschlossen haben, erhielten ein Zertifikat sowie Muster aller relevanten Fragebögen, Bewertungstechniken und Arbeitsblätter. Sie sind jetzt gut aufgestellt, um den Export Readiness Audit Process durchführen zu können, und kennen die Techniken, die wir zur Bewertung der gesammelten Informationen verwenden.