الموزعين الدوليين مع PartnerTrack والتوسع في أسواق جديدة.

دراسة حالة: غرفة صناعة الأردن

كيف استخدمت غرفة صناعة الأردن Go Exporting للمساعدة في تحفيز نمو الصادرات.

منظمة العمل الدولية

المُقدّمة

أدت الحرب في سوريا إلى تدفق اللاجئين إلى الأردن. بالإضافة إلى ذلك ، أدى عدم الاستقرار في العراق واليمن إلى تدمير أسواق التصدير التقليدية للشركات الأردنية. وقد أدى ذلك إلى ارتفاع معدلات البطالة وصعوبات اقتصادية في الاقتصاد المحلي.

غرفة صناعة الأردن (JCI) أدركت أن إحدى الطرق الرئيسية للمساعدة في تحفيز النمو وبالتالي تحسين مستويات التوظيف ، تتمثل في تعزيز نشاط التصدير المتزايد بين المصنعين المحليين إلى الأسواق غير التقليدية ، وذلك خارج المنطقة العربية. أصبحت أوروبا بؤرة خاصة.

JCI علمت أنه لتحقيق النمو في أوروبا ، تحتاج الشركات الأردنية إلى الدعم للوصول إلى مستوى "الجاهزية للتصدير" بالإضافة إلى تحديد وتنفيذ استراتيجيتها الدولية. وقد تم الاتفاق على أن أفضل مصدر للحصول على هذه الخبرة هو شركة استشارية أوروبية متخصصة. 

وبالتالي ، بدعم من منظمة العمل الدولية (ILO), JCI حرض على برنامج لتقديم المساعدة التقنية اللازمة ذات القيمة المضافة في عمليات تدقيق استعداد الشركة للتصدير ، واستراتيجية التصدير ، والتدريب على التصدير ، ودعم دخول السوق. 

Go ألاستراد والتصدير متخصص في هذه المجالات وسعدنا باختياره لتقديم الدعم المطلوب.

عن العملاء

غرفة صناعة الأردن (JCI) هي منظمة شاملة لجميع غرف الصناعة المحلية في الأردن. تعمل كممثل قوي ومؤثر للقطاع الصناعي في الدولة لتعزيز النمو الاقتصادي المستدام. ولا يمكن تحقيق ذلك إلا من خلال خلق فرص عمل جديدة ، إلى حد كبير من خلال تعزيز الصادرات إلى الأسواق التقليدية وغير التقليدية. 

منظمة العمل الدولية (ILO) وكالة تابعة للأمم المتحدة تتمثل مهمتها في النهوض بالعدالة الاجتماعية وتعزيز العمل اللائق من خلال وضع معايير العمل الدولية وتعزيز العمالة. كانت أول وكالة متخصصة للأمم المتحدة.

بالتالي، JCI و منظمة العمل الدولية جنبا إلى جنب مع مركز تنمية الواردات من الدول النامية (CBI) إلى الموافقة على تعاون استراتيجي من أجل التنفيذ الفعال والمستدام لمشروع مشترك بعنوان "وظائف لائقة للأردنيين واللاجئين السوريين في قطاع الصناعة". 

تعاون يشمل المساعدة الفنية ذات القيمة المضافة إلى JCI في مجالات الاستعداد للتصدير ، والتدريب على التصدير ، والدعم الاستراتيجي ودخول السوق للمؤسسات لتكون أكثر قدرة على المنافسة في الأسواق الأوروبية.

إليك كيفية دعمنا للجنة المشتركة الدولية ومنظمة العمل الدولية

إجراء عمليات تدقيق على جاهزية التصدير في 25 شركة تصنيع أردنية

تحديد مجالات التحسين لكل شركة بخطط عمل واضحة وجداول زمنية للانتهاء

تزويد اللجنة المشتركة الدولية بتقدير تقييم الجاهزية للتصدير لكل شركة

بحث في إمكانات السوق الأوروبية لمنتجات كل شركة

أعدت مخططًا للخطة الإستراتيجية للتصدير لكل شركة بما في ذلك الشركاء المحتملين الرئيسيين

توفير تدريب لمدة يومين للخبراء المحليين في تنفيذ عمليات تدقيق الجاهزية للتصدير والتقييم وخطط العمل


العميل ملاحظات

كما قامت Go Exporting بإجراء تدقيق على الجاهزية للتصدير في 25 شركة في الأردن. قامت Go Exporting بعمل مثير للإعجاب في تقييم الشركات ، وإظهار القدرات والقيود ".

نفذت شركة Go Exporting ورشة عمل نظرية وتطبيقية لمدة يومين كاملين بعنوان "عملية تدقيق الصادرات" لعدد 25 خبيرًا محليًا. الوقت والطاقة التي استثمرتها شركة Go Exporting جعلت الورشة نجاحًا كبيرًا. تم تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لتعزيز قدراتهم لإجراء خدمات تدقيق الصادرات للشركات الصناعية. 

قدمت ورشة العمل مفاهيم خدمات تدقيق الصادرات ومهارات استبيان التدقيق ونقاط الاتصال ومهارات كتابة التقارير والتدقيق ، كما تضمنت إجراء تدقيق عملي على الصادرات. 

المشروع

Go ألاستراد والتصدير اقترب من منظمة العمل الدولية لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا تقديم عمليات تدقيق فنية للجاهزية للتصدير للشركات في الأردن. منظمة العمل الدولية قد تعرف Go ألاستراد والتصدير وإمكانياتنا من خلال تنزيل دليل Expert Export Guide من موقعنا على الإنترنت ، "7 خطوات لتصدير النجاح" بالإضافة إلى استلام سلسلة البريد الإلكتروني التفصيلية اللاحقة. 

مساعدة الشركات على الاستعداد للتصدير وتحديد مجالات التحسين هو عنصر أساسي في عمل Go ألاستراد والتصدير وجزء من برنامج 7 خطوات. لذلك كان من دواعي سرورنا أن نؤكد اهتمامنا بالمشروع وتم تعريفنا به JCI كشريك محتمل من قبل منظمة العمل الدولية.

JCI أصدرت لاحقًا مناقصة في أواخر أغسطس 2019 ، مع تقديم الردود بحلول 4 سبتمبرth. كان لابد من الانتهاء من جميع عمليات التدقيق والتدريب في الأردن بحلول نهاية أكتوبر 2019 ، لذلك كانت الجداول الزمنية قصيرة للغاية.

كان نطاق العمل كما يلي:

  • تقييم نقاط القوة والضعف الرئيسية للشركات المختارة من أجل بناء الأساس الصحيح للنجاح في التصدير إلى أوروبا (تدقيق الصادرات)
  • صياغة خطط تسويق الصادرات الخاصة بهم للسوق الأوروبية
  • تقديم المشورة لغرفة صناعة الأردن وشركاء المشروع حول جاهزية الشركات لدخول السوق
  • يومان من التدريب على تدقيق الصادرات لـ 2 خبيرًا محليًا
  • توجيه 25 خبيراً محلياً خلال فترة تدقيق الصادرات
  • قم بإعداد التقارير النهائية لكل شركة وملاحظات عامة لـ JCI حول جاهزية التصدير بالإضافة إلى تقييم قدرة الخبراء المحليين على تنفيذ مثل هذا البرنامج في المستقبل. 

Go ألاستراد والتصدير قدم اقتراحنا وسعدنا باختياره كمستشار شريك لهذا المشروع المثير. قمنا بتكوين فريق من الخبراء الاستشاريين ، بما في ذلك الرئيس التنفيذي مايك ويلسون ، وقمنا بالزيارات الأولى بحلول 12 أكتوبر ، واستكمالها بحلول نهاية الشهر وفقًا للجدول الزمني. تم تسليم التقارير النهائية في الوقت المحدد بحلول 12th 2019 ديسمبر.

نحن ، وكذلك الشركات ، سعداء للغاية بالتقارير لأنها تقدم تقييمًا شاملاً ومفصلاً لنتائج زيارات التدقيق ، جنبًا إلى جنب مع جميع مجالات التحسينات المقدمة مع توصيات موجزة حول كل منها.

الأسلوب

Go ألاستراد والتصدير طورت عملية مخصصة لتنفيذها تدقيقات جاهزية التصدير للتأكد من أننا نغطي جميع جوانب الأعمال التي يمكن أن تتأثر أو تكون مهمة لاستراتيجية نمو الصادرات. في الواقع ، هذا يعني كل قسم من أقسام الأعمال. 

نقطة البداية هي زيارة الشركة التي تستمر بشكل عام ليوم كامل وتتبع تسلسلًا معينًا. لقد قمنا بتصميم استبياننا الخاص لتوجيه مستشارينا خلال عملية التدقيق من أجل ضمان جمعنا لجميع المعلومات المطلوبة. 

من الناحية المثالية ، يجب جمع المعلومات من رؤساء الأقسام ، وليس فقط من الرئيس التنفيذي ، من أجل تقييم ما إذا كانت وجهات النظر هي نفسها عبر الشركة. 

مراجعة ما بعد الزيارة 

خلال زيارة التدقيق ، سنكون قد جمعنا الكثير من المعلومات حول الشركة بالإضافة إلى أنه سيكون لدينا تصوراتنا للأعمال التجارية بشكل عام. كل هذا يحتاج بعد ذلك إلى تحليله وتصنيفه على النحو التالي:

  • تحليل الوضع الحالي للشركة فيما يتعلق بالتصدير مقابل المكان الذي يجب أن يكونوا فيه. 
  • إجراء تحليل للفجوات في جميع جوانب الشركة ؛ السياسات والإجراءات والموافقات والموظفين والمنتجات والإنتاج والتمويل والمبيعات والتسويق والخبرة والمهارات في التصدير ، وجميع الوثائق. 
  • ضع قائمة بالتوصيات والخطوات التي يجب اتخاذها لسد الفجوات والاستعداد للتصدير.

لدينا الآن فهم جيد للعمل ؛ أين هي الآن وأين يجب أن تكون وأين تريد أن تكون. نستخدم هذه المعلومات لتحليل فرص السوق الرئيسية بمزيد من التفصيل وترتيبها وفقًا لأولوياتها. 

بعد ذلك ، ننظر إلى كل سوق ونبحث عن العملاء المحتملين ، والطرق إلى السوق. 

أخيرًا ، قمنا بتجميع هذا معًا في إستراتيجية تصدير ذات جداول زمنية ومعالم.

تقرير تدقيق الجاهزية للتصدير واستراتيجية السوق

أخيرًا ، نجمع كل شيء معًا ونجمع تقريرًا مفصلاً يوضح:

  • نتائج التدقيق
  • تحليل الثغرات وتوصياتنا بشأن الخطوات المطلوبة لجعل المنظمة جاهزة للتصدير. 
  • أخيرًا ، قمنا بالتفصيل بإستراتيجية تصدير مقترحة للمؤسسة ذات الأسواق المستهدفة المحددة والطريق إلى السوق المقترح والجداول الزمنية والتكاليف والمعالم لقياس النجاح.

تم تصميم المستند النهائي ليكون نموذجًا ودليلًا إرشاديًا نحو نجاح التصدير للشركات المعنية.

سجل تقييم الجاهزية للتصدير

بشكل منفصل ، استخدمنا نظام التقييم الفريد الخاص بنا لتقديمه JCI مع تقييم مقارن لكل شركة تبين استعدادها للتصدير. وهذا يسمح للشركات من مختلف الصناعات أن يتم تقييمها ومقارنتها ، مما يعطي انعكاسًا نسبيًا لقدراتها التصديرية.

نشيد بـ Go Exporting على تقديم هذه الخدمة الاحترافية والاستثنائية. نوصي بشدة بالعمل مع Go Exporting لأنها قدمت إضافة قيمة لعملنا وساعدت الشركات الأردنية في الوصول إلى الأسواق الدولية.

النتائج

الهدف النهائي من هذا التمرين ل JCIأطلقت حملة منظمة العمل الدولية و CBI تعزيز فرص العمل في الأردن من خلال تحفيز النمو الاقتصادي من خلال تعريف الشركات المحلية بالأدوات التي تحتاجها للتصدير بنجاح إلى الأسواق غير التقليدية ، مثل أوروبا. 

حققنا ذلك من خلال التوصيات وخطط العمل الواردة في التقارير النهائية للشركات. تستند جميعها إلى عملية تدقيق الجاهزية للتصدير المتعمقة ، وأبحاث السوق اللاحقة ، بالإضافة إلى خبرتنا وخبرتنا في مساعدة الشركات في جميع أنحاء العالم على التوسع في الأسواق الدولية.

من الشهادات التي تم تلقيها من اللجنة المشتركة الدولية ، يمكن ملاحظة أن التقارير قد لقيت استقبالًا جيدًا وساعدت بشكل كبير كلاً من الشركات واللجنة المشتركة الدولية في تحقيق أهدافها. 

نستمر في تقديم الدعم في حملة التصدير الخاصة بهم.

كان الهدف الثانوي للمشروع هو نقل المعرفة. تم تكليفنا بتوفير تدريب لمدة يومين للخبراء الأكاديميين المحليين حول عملية تدقيق جاهزية التصدير بأكملها وتجميع التقارير اللاحقة. 

قمنا أيضًا بتوجيه 25 خبيرًا محليًا رافقوا مستشارينا خلال زيارات المراجعة. 

حصل أولئك الذين أكملوا التدريب على شهادة بالإضافة إلى عينات من جميع الاستبيانات وتقنيات التقييم وأوراق العمل ذات الصلة. إنهم الآن في وضع جيد ليكونوا قادرين على تنفيذ عملية تدقيق الجاهزية للتصدير وفي الأساليب التي نستخدمها لتقييم المعلومات التي تم جمعها.